Bankene skal stoppe betalingene
Pengespilloven § 5 forbyr å formidle betalinger for innskudd til og uttak fra pengespill uten nødvendig tillatelse. Ifølge Lottstift gjelder plikten banker og betalingsforetak. De skal stoppe slike betalinger når kontohaveren ber om det, når banken selv oppdager dem, og når Lottstift har gitt pålegg. Kortbetalinger med forretningskoden MCC 7995 (pengespill) fra utlandet skal stoppes når selskapet mangler norsk tillatelse, og plikten omfatter også tredjeparter med andre koder. Betalinger til Norsk Tipping og Norsk Rikstoto blir ikke stoppet. Ordningen er forklart nærmere på siden om betalingsblokkering.
Sammenligning av metodene
Tabellen tar bare med det vi har funnet i kildene. Er en metode ikke omtalt av noen myndighet, står det i tabellen.
| Metode | Hva kildene sier | Kildetype |
|---|---|---|
| Bankoverføring | Lottstift skriver at utbetalinger fra selskaper uten norsk tillatelse ofte kommer som bankoverføring fra utenlandske adresser, og at bankene skal stoppe slike transaksjoner. | Tilsynet |
| Visa og Mastercard | Ifølge Lottstift skjer innskudd ofte med kort på selskapets nettsted. Kredittkort har en innebygd sperre mot spillkoden, men ruting via tredjeparter omgår den og kan gi høy kortgjeld. Offisielle uttalelser fra kortselskapene om pengespill fra Norge fant vi ikke. | Tilsynet |
| Vipps | Vi fant ingen bestemmelse om spill i vilkårene for private brukere. Vipps' kortløsning for næringsdrivende tar ikke imot veddemålsselskaper eller MCC 7995, men den regelen gjelder brukersteder, ikke spillere. En uttalelse om at Vipps kan brukes hos casino fant vi ikke. | Leverandørens egne vilkår |
| Trustly | Trustly sier at selskapet er en betalingsleverandør og ikke et casino, og at brukerstedet selv bestemmer hvilke Trustly-tjenester det tilbyr. Trustlys egen sperre for spillbetalinger finnes bare i Finland. Lottstifts vedtaksliste nevner Trustly-selskaper i 2017 og 2018. Noen uttalelse om Norge fant vi ikke. | Leverandørens hjelpesider og tilsynets vedtaksliste |
| Revolut | Revolut skriver at noen europeiske land krever at selskapet blokkerer betalinger til og fra ulovlige spilltilbydere, og at det følger listene fra tilsynet i hvert land. Hjelpesiden nevner ikke Norge. | Leverandørens hjelpesider |
| PayPal | Spill krever forhåndsgodkjenning fra PayPal og er bare tillatt når både selskapet og kundene befinner seg utelukkende i land der spillet er lovlig. Retningslinjene nevner verken Norge eller norsk tillatelse. | Leverandørens retningslinjer |
| Krypto | Lottstift lister kryptovaluta blant innskudds- og uttaksmetodene i testspillene sine, og har advart bankene om at spilltransaksjoner kan skjules som kryptosalg, for eksempel med merknaden «Bitcoin Sale». Finanstilsynet advarer mot kryptoeiendeler generelt. | Tilsynet |
| E-lommebøker, kuponger, neobanker | Lottstift nevner dem blant veiene selskapene bruker for å komme rundt kortsperren. Om enkeltprodukter har vi ingen uttalelse. | Tilsynet |
| Skrill og Neteller | Vi fant ingen offisiell uttalelse om pengespill fra Norge. |
Når banken stopper en betaling eller en gevinst uteblir
Lottstift skriver at tilsynet ikke kan hjelpe spillere som ikke får gevinsten sin hos selskaper uten norsk tillatelse. Forbrukerrådet beskriver en annen vei for den som har tapt penger til slike selskaper: ta kontakt med banken skriftlig, spør Lottstift om tilsynet har advart mot eller fattet vedtak om selskapene, klag til banken og gå deretter til Finansklagenemnda Bank hvis svaret ikke er godt nok. Ifølge Forbrukerrådet kan banken i visse tilfeller holdes delvis ansvarlig.
Ett eksempel er FinKN 2022-469. En kortinnehaver med spilleavhengighet betalte 511 453 kroner til to betalingsformidlere på seks måneder. Nemnda delte seg, og flertallet fant at banken var ansvarlig for halvparten av nettotapet. Det er én avgjørelse, og den gir ingen generell rett til erstatning. Lottstift viser selv bankene til den.
Raske uttak
Ingen myndighet vi har lest, oppgir hvor lang tid et uttak tar. Lottstift beskriver at utbetalinger ofte kommer som bankoverføring fra adresser utenfor Norge, og at tilsynet ikke kan hjelpe hvis pengene uteblir. Mer om dette står på siden om casino med raske uttak.
Metodene hver for seg
- Bankoverføring: bankenes plikt og hva en overføring til et utenlandsk selskap møter.
- Vipps: hva vilkårene sier og ikke sier.
- Trustly: kildene som peker ulikt.
- Revolut: kortsperren og de andre lommebøkene.
- Krypto: hva myndighetene har skrevet om kryptobetalinger og spill.
- Raske uttak: uttak, kontroller og bankenes rolle.
Hva vi ikke fant
Vi har ikke funnet noen uttalelse fra Finanstilsynet eller bankenes bransjeorganisasjon om hvordan bankene sperrer spillbetalinger, og derfor skriver vi ikke hva bankene «vanligvis» gjør. Lottstift sier selv at tilsynet ikke har myndighet til å veilede om at banker stenger nettbank eller avslutter kundeforhold. Vi har heller ikke funnet noen norsk myndighet som beskriver tilbakeføring via kortnettverket (chargeback) som en vei for innskudd til casino, og skriver derfor ikke at den finnes.
Ofte stilte spørsmål
Hva er MCC 7995?
Det er forretningskoden for pengespill på kortbetalinger. Lottstift skriver at bankene skal stoppe kortbetalinger med denne koden fra utlandet når selskapet mangler norsk tillatelse. Bankene trenger ikke stoppe slike kortbetalinger når kunden selv er fysisk i utlandet.
Kan jeg bruke Vipps til å sette inn penger?
Vi har ikke funnet noen kilde som sier at det går, og ingen som sier at det ikke går. Vipps' vilkår for private brukere har ingen spillbestemmelse vi fant, og kortløsningen for næringsdrivende tar ikke imot veddemålsselskaper.
Hva sier kildene om kryptovaluta?
Lottstift lister krypto blant metodene selskapene bruker, og har advart bankene om spilltransaksjoner som er skjult som kryptosalg. Finanstilsynets faktaark om kryptoeiendeler beskriver kraftige prissvingninger, utbredt svindel og svakere beskyttelse hos leverandører utenfor EU og EØS.
Er det ulovlig for meg som spiller å sette inn penger?
Vi har ikke funnet noen bestemmelse i pengespilloven som straffer spilleren. Plikten til å stoppe betalingen ligger hos banken og betalingsselskapet. Lottstift skriver likevel at en spiller som samarbeider med andre spillere om å få ut penger, kan bli mistenkt for å videresende penger for ulovlige selskaper, og at banken da kan stille spørsmål.
Hvem kan jeg kontakte når en betaling er stoppet?
Forbrukerrådets råd er å ta det opp med banken skriftlig. Lottstift sier at tilsynet ikke har tilsyn med selskapene og ikke kan hjelpe med utbetaling av gevinst.
Kilder
https://lottstift.no/for-spillere/banker-og-finansinstitusjoner-skal-stoppe-pengeoverforinger-til-og-fra-utenlandske-spillselskaper/ https://lottstift.no/for-spillere/banker-og-finansinstitusjoner-skal-stoppe-pengeoverforinger-til-og-fra-utenlandske-spillselskaper/vedtak-til-norske-bankar-om-betalingsformidling/ https://lottstift.no/for-spillere/du-risikerer-a-ikke-fa-gevinsten-din-om-du-spiller-hos-ulovlige-spillselskaper/ https://lottstift.no/for-spillere/slik-blir-du-lurt-av-ulovlige-spillselskap/ https://www.forbrukerradet.no/forside/okonomi-og-betaling/spillavhengighet/ https://publisering.finkn.no/api/statements/openPDF/2022-469 https://www.finanstilsynet.no/nyhetsarkiv/nyheter/2025/investeringer-i-kryptoeiendeler-kan-vare-risikable/advarsel-og-faktaark-om-kryptoeiendeler/