Mulkt fra 16. november hvis feilen ikke er rettet
Lotteri- og stiftelsestilsynet fattet 11. juni 2026 et vedtak med pålegg om retting mot Norsk Tipping. Selskapet må sørge for at spillere på KongKasino, Norsk Tippings nettcasino, faktisk blir stoppet for en pause etter én times spill. Fristen er søndag 15. november.
Har ikke tilsynet fått dokumentasjon på at feilen er rettet innen da, begynner en tvangsmulkt på 15 000 kroner per dag å løpe mandag 16. november. Mulkten løper til Norsk Tipping har dokumentert at forholdet er brakt i orden.
To timer uten pause
Saken startet 28. august 2025, da en kunde spilte i nærmere to timer hos Norsk Tipping uten å bli stoppet. Kunden spilte Jackpot 6000 og var inne i en bonusrunde, en såkalt restake, da timen var omme. Runden varte i 43 minutter, men systemet registrerte ikke spillet og transaksjonene i bonusrunden som aktivt spill. Dermed ble runden regnet som en pause på minst 15 minutter.
Etter pengespillforskriften § 33 andre ledd skal spilleren ha minst 15 minutters pause etter én times spill på KongKasino. To spill med en supermeter-funksjon, som kunne gi samme feil, ble tatt ut av produksjon 20. oktober 2025.
Bonusspill er også spill
Norsk Tipping mente at restake og bonusspill i prinsippet er noe annet, at «én times spill» ikke er definert, og at en sammenligning med eFlax-julekalenderen ikke passer. Tilsynet avviser innvendingene og leser ordene slik de står: aktivt spill teller, og bonusspill er aktivt spill.
Ifølge tilsynet kan det heller ikke avgjøres bare ut fra tidspunktet for neste innskudd om spilleren har hatt pause i 15 minutter. Tilsynet har fått opplyst at spillere i noen spill fortsatt kan vinne nye bonusspinn som holder dem i spillet langt ut over timen. I testspill så tilsynet dessuten at innsatsen i en del av spillene på KongKasino kan økes for å gi større sjanse for bonusfunksjoner. Slike avvik godtar tilsynet ikke.
Dette må være på plass innen fristen
For å slippe mulkten må Norsk Tipping ta i bruk løsningen fra sin oppfølgingsplan av 30. april 2026 og sende departementet (KUD) et formelt forslag om å endre forskriften. Begge deler har frist 15. november.
Tilsynet ga en lang frist fordi Norsk Tipping har hatt krevende interne prosesser etter tidligere alvorlige feil med Eurojackpot og Supertrekning, og fordi selskapet ventet rekordtrafikk under fotball-VM sommeren 2026. I testspill fant tilsynet heller ingen bonusrunde som brøt regelen, og lange bonusrunder er sjeldne. Likevel mener tilsynet at Norsk Tipping brukte uforholdsmessig lang tid fra kunden meldte fra 28. august 2025, til selskapet la fram et forslag til løsning 2. mars 2026.
Klagefrist og et eget tilsyn
Vedtaket kunne påklages til Lotterinemnda innen tre uker.
I et annet tilsyn med Norsk Tippings casinospill i 2026 fant tilsynet ett avvik, knyttet til maksimal hastighet i spillet KongKasino, går det fram av tilsynets oversikt over rapporter og vedtak.